تخطٍّ إلى المحتوى الرئيسي
تواصل

تحدّث إلى الفريق.

دردشة مباشرة، أو بريد إلكتروني، أو هاتف، أو Telegram. اختر ما يناسبك — كل قناة تصلك بشخص حقيقي من الفريق.

ترخيص MISA رقم BFX2025082
فوريضمن ساعات سوق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقياالأقسام
بريد واحد لكل فريق. لا تذاكر تضيع بين المكاتب.
MISA · BFX2025082 · وسيط مرخّص · أموال العملاء مفصولة · حماية الرصيد السلبي · Saint Lucia 2025-00128
القنوات

اختر الطريقة التي تناسبك.

دردشة مباشرة، أو بريد إلكتروني، أو هاتف، أو Telegram. اختر ما يناسبك — كل قناة تصلك بشخص حقيقي من الفريق.

01
24/5 · مباشر
دردشة مباشرة

افتح الدردشة من أي صفحة أو من داخل لوحة التحكم. الطريق المباشر للوصول إلى وكيل حقيقي خلال ساعات السوق.

ابدأ دردشة
02
الرد < 1h
البريد الإلكتروني

الأسئلة الكتابية، والمستندات، وأي أمر يحتاج إلى سجلّ موثَّق. نردّ خلال أقل من ساعة في ساعات السوق.

[email protected]
03
المؤسسات
الهاتف

خط مباشر لحسابات المؤسسات والوسطاء المعرِّفين وذوي الأحجام الكبيرة. احجز مكالمة ونوجّهك إلى الفريق المناسب.

اطلب مكالمة
04
بوت · فوري
Telegram

أسئلة سريعة وتنبيهات الوكلاء عبر Telegram. اربط حسابك مرة واحدة وابقَ على اطّلاع.

افتح Telegram
أوقات الاستجابة

إجابات يمكنك التخطيط حولها.

نوزّع فريق الدعم وفق الأسواق، لا وفق ساعة مركز اتصال.

أوقات الاستجابة
24/5
نافذة الدعم
ضمن ساعات سوق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
< 1h
رد البريد الإلكتروني
خلال ساعات السوق
فوري
الدردشة داخل التطبيق
وكيل مباشر، ساعات السوق
5
اللغات
EN · ES · FR · FA · AR
الأقسام

تواصل مع الفريق المناسب مباشرةً.

تجاوز قائمة الانتظار. راسل الفريق المختص بسؤالك ليصل إلى البريد الصحيح.

الامتثال والتحقق من الهوية

[email protected]

الشراكات والوسطاء المعرِّفون

[email protected]

الصحافة والإعلام

[email protected]

خطوط مباشرة
الامتثال والتحقق من الهوية[email protected]
الشراكات والوسطاء المعرِّفون[email protected]
الصحافة والإعلام[email protected]

بريد واحد لكل فريق. لا تذاكر تضيع بين المكاتب.

كيف تعمل الخدمة

ماذا يحدث عند تواصلك معنا.

لا صندوق أسود. إليك المسار من رسالتك حتى الإجابة.

01

اختر قناة التواصل

دردشة أو بريد إلكتروني أو هاتف أو Telegram — أيًّا كان الأنسب للحظتك. كلها تصل إلى المكتب نفسه.

02

نتحقق من هويتك

آمن وفق متطلبات KYC

لأي أمر يخص حسابك نؤكد هويتك أولًا. تبقى أموالك وبياناتك محمية.

03

التوجيه إلى المكتب المناسب

متوسط < 1h

الدعم أو الامتثال أو الشراكات — تصل رسالتك إلى الفريق القادر فعلًا على حلّها.

منظَّم من قبل MISA
ترخيص MISA رقم BFX2025082BFX2025082
Saint Lucia 2025-00128Saint Lucia 2025-00128
التنظيم والمكتب

منظَّمون وموثَّقون رسميًا.

FXNX وسيط منظَّم من قبل MISA. الترخيص والتسجيل والمكتب الذي يقف خلفها كلها متاحة للعموم.

ترخيص MISA رقم BFX2025082

منظَّم من قبل هيئة موالي للخدمات الدولية (MISA).

Saint Lucia 2025-00128

سجل الشركة في القيود العامة.

أموال العملاء محمية

حسابات منفصلة. حماية الرصيد السلبي.

مكتب إسطنبول · UTC+3

ساعات العمل بتوقيت UTC+3. الدعم 24/5 على مدار ساعات منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

مكاتبنا

المكتب المسجّل والمقر التشغيلي لشركة FXNX Global Markets Ltd.

Rodney Bay, Saint Lucia
المكتب المسجّل

Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia

ساعات العمل: Mon–Fri · 09:00–17:00 AST

Larnaca, Cyprus
المقر الرئيسي

Fleming 4, Flat 101, 6025, Larnaca, Cyprus

ساعات العمل: Mon–Fri · 09:00–18:00 EET

الهاتف: +44 1235 64 33 83البريد الإلكتروني: [email protected]تيليجرام: @fxnx_support_bot
الخدمة الذاتية أولًا

معظم الإجابات على بُعد بحث واحد.

قبل أن تراسلنا، راجع مركز المساعدة أولًا — الحسابات، التمويل، AI Agents والمزيد.

بحث

مركز المساعدة

ابحث في أدلّة الحسابات وKYC والإيداعات وNX Terminal وNX Copy وAI Agents.

افتح مركز المساعدة

عقود الفروقات تنطوي على مخاطر. رأس المال معرّض للخطر. مرخّص من MISA. ‎18+ · ترخيص MISA رقم BFX2025082 · Saint Lucia 2025-00128