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InstantanéSur les heures de marché MENADépartements
Une boîte de réception par équipe. Aucun ticket perdu entre les desks.
MISA · BFX2025082 · Courtier réglementé · Fonds clients ségrégués · Protection contre le solde négatif · Sainte-Lucie 2025-00128
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24/5 · en direct
Chat en direct

Ouvrez le chat depuis n'importe quelle page ou directement dans le dashboard. La voie directe vers un agent réel pendant les heures de marché.

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Questions écrites, documents, tout ce qui nécessite une trace écrite. Nous répondons en moins d'une heure pendant les heures de marché.

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Ligne directe pour les comptes institutionnels, IB et à fort volume. Réservez un appel et nous vous orientons vers le bon desk.

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Délais de réponse

Des réponses sur lesquelles vous pouvez compter.

Nous calons notre desk sur les marchés, pas sur l'horloge d'un centre d'appels.

Délais de réponse
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Sur les heures de marché MENA
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Réponse e-mail
Pendant les heures de marché
Instantané
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Agent en direct, heures de marché
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Départements

Joignez directement la bonne équipe.

Sautez la file d'attente. Écrivez au desk en charge de votre question et elle arrive dans la bonne boîte de réception.

Conformité & KYC

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Presse & médias

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Lignes directes
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Comment ça marche

Ce qui se passe lorsque vous nous contactez.

Aucune boîte noire. Voici le parcours de votre message jusqu'à la réponse.

01

Choisissez un canal

Chat, e-mail, téléphone ou Telegram — selon le moment. Tous aboutissent au même desk.

02

Nous vérifions votre identité

Conforme KYC

Pour tout ce qui touche à un compte, nous confirmons d'abord votre identité. Vos fonds et vos données restent protégés.

03

Acheminé vers le bon desk

Moyenne < 1h

Support, conformité ou partenariats — votre message parvient à l'équipe capable de le résoudre.

Régulé par la MISA
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Régulation & bureau

Régulé, et inscrit aux registres officiels.

FXNX est un broker régulé par la MISA. La licence, l'enregistrement et le bureau qui les sous-tend sont tous publics.

Licence MISA BFX2025082

Régulé par la Mwali International Services Authority.

Saint Lucia 2025-00128

Enregistrement de la société au registre public.

Fonds clients protégés

Fonds ségrégués. Protection contre le solde négatif.

Bureau d'Istanbul · UTC+3

Heures d'ouverture UTC+3. Support 24/5 sur les horaires MENA.

Nos bureaux

Le siège social et le siège opérationnel de FXNX Global Markets Ltd.

Rodney Bay, Saint Lucia
Siège social

Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia

Horaires: Mon–Fri · 09:00–17:00 AST

Larnaca, Cyprus
Siège opérationnel

Fleming 4, Flat 101, 6025, Larnaca, Cyprus

Horaires: Mon–Fri · 09:00–18:00 EET

Téléphone: +44 1235 64 33 83E-mail: [email protected]Telegram: @fxnx_support_bot
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